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    试题序号

    受欢迎的公众、不受欢迎的公众和被追求的公众是根据（）分类的。

    • A、根据关系的稳定程度
    • B、根据公众对组织的态度
    • C、根据组织的价值取向
    • D、根据公众发展过程的不同阶段
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    5W模式的分析中，传播的内容分析主要包括（）。

    • A、传播对象的心理
    • B、传播的分类
    • C、传播的符号
    • D、传播的宣传方法
    • E、传播对象的劝服

    按公共关系危机性质划分，可以分为（）。

    • A、产品危机
    • B、服务危机
    • C、形象危机
    • D、品牌危机
    • E、信任（誉）危机

    简述公共关系策划管理的“六步工作法”的具体内容。

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