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    简述公共关系策划管理的“六步工作法”的具体内容。

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    公众的特点中，组织与公众形成关系的关键是（）。

    • A、多样性
    • B、共同性
    • C、群体性
    • D、相关性

    简述广播的优点和弱点。

    就态度的表现形式来看，有肯定与否定态度、赞成与反对态度、亲近与疏远态度等。这体现了态度的（）。

    • A、社会性
    • B、针对性
    • C、协调性
    • D、两极性
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