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    试题序号

    按公共关系危机性质划分，可以分为（）。

    • A、产品危机
    • B、服务危机
    • C、形象危机
    • D、品牌危机
    • E、信任（誉）危机
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    将公司分为专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司的三种类型的划分标准是（）。

    • A、按内部业务划分
    • B、按经营方式划分
    • C、按经营规模划分
    • D、按盈利方式划分

    （）是大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映。

    • A、感知
    • B、感觉
    • C、知觉
    • D、思维

    公共关系策划管理的最后一步是（）。

    • A、设计主题
    • B、形象策划中的公众研究
    • C、选择传播渠道和媒介
    • D、审定方案
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