制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理-云南自考网

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2015年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

1

制定目标并确定达成这些目标所必需的行动手段、方法与策略的管理职能称为

A、组织
B、计划
C、指挥
D、控制

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由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为

A、心境
B、心态
C、激情
D、应激

心理过程即心理活动过程，是人脑对客观世界动态的反映过程。心理过程具体可分为

A、激励过程
B、认知过程
C、情绪与情感过程
D、沟通过程
E、意志过程

根据伯恩斯和史托克的组织理论，机械组织结构的特征是集权、高度专业化和

A、自我控制
B、弱化层级结构
C、垂直沟通
D、横向沟通

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