美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”，这个信条教育、引导了员工-云南自考网

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2015年10月管理心理学

卷面总分：100分试卷年份：2015 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

A、规范与导向功能
B、凝聚与整合功能
C、激励功能
D、社会辐射功能

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组织有效的组织文化，能够使成员在满足于物质激励的同时，获得工作的满足感、成就感和荣誉感，从而产生深刻持久的激励作用。组织文化发挥的这种作用是

A、行为导向
B、行为激励
C、行为协调
D、社会辐射

团体行为规范的类型主要包括

A、团体绩效规范
B、团体形象规范
C、社交约定规范
D、心理健康规范
E、资源分配规范

由下属自行确定工作目标并解决问题，领导者不参与、不干涉集体活动，完全凭下属的自觉性完成工作的领导方式是

A、专制型
B、民主型
C、授权型
D、放任型

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由下属自行确定工作目标并解决问题，领导者不参与、不干涉集体活动，完全凭下属的自觉性完成工作的领导方式是

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