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    2016年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2016    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    试题序号

    产品购买者、服务使用者通过亲身体验，以口头形式传递给他人的传播形式是

    • A、广告
    • B、公共关系
    • C、销售促进
    • D、口碑营销
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    可供制造商选择的零级渠道营销方式包括

    • A、邮购
    • B、上门推销
    • C、电话营销
    • D、互联网销售
    • E、自设商店

    对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现的

    • A、核心产品
    • B、基础产品
    • C、期望产品
    • D、延伸产品

    （2)企业给产品定价时应经过哪些流程？


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