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公共关系学模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

50

组织最重要的基本目标公众是

A、媒介公众
B、社区公众
C、顾客公众
D、内部公众

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ⅥS的基本要素包括（）。

A、企业名称
B、企业标志
C、产品
D、包装用品
E、招牌

当某组织发现自身利益与公众目标要求相冲突时，应该重点（）。

A、强化正面形象
B、进行形象转换
C、进行形象修补
D、减弱正面形象

在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）。

A、协调观念
B、服务观念
C、传播观念
D、互惠观念

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