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    2018年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2018    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    KG公司在九寨沟地震后捐款1000万元，引发当地媒体的竟相报道，该企业的营销传播行为属于

    • A、广告
    • B、销售促进
    • C、公共关系
    • D、人员推销
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    营销人员根据审美观念的不同开展恰当的营销活动，这种影响其营销决策的宏观环境因素属于

    • A、自然环境
    • B、政治与法律环境
    • C、科学技术环境
    • D、社会与文化环境

    菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为

    • A、愿望竞争者
    • B、一般竞争者
    • C、潜在竞争者
    • D、产品形式竞争者
    • E、品牌竞争者

    “荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的

    • A、基础产品
    • B、期望产品
    • C、潜在产品
    • D、延伸产品
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