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    企业通过免费的电话、邮购、回复卡等，实现企业营销人员与顾客直接的双向信息交流的营销方式是（ ）

    • A、关系营销
    • B、直复营销
    • C、文化营销
    • D、绿色营销
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    企业实力不足、销量有限、收入不够支撑事业发展所需要的资金投入，处于亏损状态的表现是（ ）

    • A、低市场占有率的表现
    • B、高市场占有率的表现
    • C、低发展速度的表现
    • D、高发展速度的表现

    （名解）集中化战略

    企业经营战略的特征有（ ）

    • A、全局性
    • B、长远性
    • C、竞合性
    • D、纲领性
    • E、应变性与相对稳定性
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