2017年10月自考《人力资源管理》真题答案(3),关于2017年10月自考《人力资源管理》真题答案(3)由云南自考网整理发布,考生可关注自考网官网了解更多自考咨询,自考答案等内容。
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的,请将其选出,错选、多选或少选均无分。
26.运用强化理论控制员工行为的方法有
A.培训 B.惩罚 C.忽略 D.正强化 E.负强化
【答案】BCDE
【解析】管理者会釆用以下四种方法来控制员工的行为:(1)正强化。是指个人的积极行为产生了积极的影响。(2)负强化。是指员工以消极的或不理想的行为来去除不愉快事件的消极影响。(3)忽略。是指所有的强化事件都不存在,或者是通过避免对此行为的认可来减少不理想行为的可能性。(4)惩罚。是为了降低不良的行为再次出现的频率而采取的行为方式。
【考点】员工激励
27.明兹伯格的组织理论认为一个组织的基本构成包括
A.技术核心部门 B.高层管理部门 C.中层管理部门 D.技术支持部门 E.管理支持部门
【答案】ABCDE
【解析】明兹伯格的组织理论认为,任何一个组织都有五个基本构成部分,即技术核心、高层管理部分、中层管理部分、技术支持部门和管理支持部门。
【考点】人力资源战略规划
28.行政职业能力倾向测验的内容包括
A.数量关系 B.判断推理 C.常识判断 D.资料分析 E.言语理解与表达
【答案】ABCDE
【解析】行政职业能力倾向测验的内容包括言语理解与表达、数量关系、判断推理、常识判断和资料分析。
29.制定绩效计划时员工个人绩效目标的来源有
A.岗位职责 B.绩效权重 C.考核方法 D.组织的绩效目标 E.内外部客户需求
【答案】ADE
【解析】员工个人的绩效目标有三个来源:组织的绩效目标、岗位职责、内外部客户的需求
【考点】绩效管理程序
30.预防职业生涯中期危机的管理措施有
A.帮助再就业 B.加速员工组织化 C.落实内部晋升计划 D.赋予员工以良师角色 E.安排富有挑战性的工作
【答案】CDE
【解析】预防职业生涯中期危机的管理措施:1.帮助雇员自我实现。①提拔晋升,畅通职业生涯通道。②安排富有挑战性、探索性的职业工作。③实施工作轮换。 ④赋予员工以良师角色,捉供适宜的职业生涯发展机会。⑤改善工作环境,预防职业生涯中期危机。2.建立内部晋升机会。3.落实内部晋升计划,促进员工发展的组织策略。
【考点】绩效管理程序