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2017年10月自考《人力资源管理》真题答案(2)

2018-07-06 10:07来源:云南自考网
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一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

13.人员录用阶段的重要环节是
 
 
 
A.测算招聘周期   B.应聘者资格审查   C.核算招聘成本   D.签订试用期合同
 
 
 
【答案】D
 
 
 
【解析】A和C属于评估阶段的工作,B选项属于选拔阶段的工作。而录用主要涉及员工的初始安置、试用、正式录用等环节,录用后的合同签订、试用期的培训等工作必不可少,他是关系企业形象的重要工作。
 
 
 
【考点】人员录用
 
 
 
14.相对而言比较容易通过培训来改变和发展的素质是
 
 
 
A.知识技能   B.需求动机   C.自我认知   D.态度价值观
 
 
 
【答案】A
 
 
 
【解析】知识技能是外在表现,是容易了解与测量的外显部分,比较容易通过培训來改变和发展。而BCD都是内隐的部分,不太容易通过外界的影响而得到改变, 但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
 
 
 
【考点】人员素质测评概述
 
 
 
15.下列选项属于人员素质配置性测评的特点是
 
 
 
A.测评结果区分度高   B.测评内容全面广泛   C.测评标准客观严格   D.测评标准选择灵活
 
 
 
【答案】C
 
 
 
【解析】配置性测评的特点:针对性、客观性、严格性。选拔性测评的特点:(1)强调测评的区分和选拔功能。(2)测评标淮具有刚性强。(3)测评指标的选择具有灵活性。(4)测评结果多以分数或等级的形式呈现。AD属于选拔性测评的特点。诊断性测评的特点:(1)测评内容精细、全面。(2)测评过程寻根究底。(3) 测评结果不公开。(4)测评具有较强的系统性。
 
 
 
【考点】人员索质测评概述
 
 
 
16.西方国家的人员素质测评起步于
 
 
 
A.笔试   B.面试   C.评价中心   D.心理测验
 
 
 
【答案】D
 
 
 
【解析】西方国家的人员素质测评起步于心理测验,到19世纪80年代以后,以高尔顿、卡特尔、比奈为代表的学者对人员素质测评做了大量的研究。
 
 
 
【考点】人员素质测评方法
 
 
 
17.美国学者班杜拉认为,人是通过观察模仿而学会新的行为的。他提出的理论被称为
 
 
 
A.成人学习理论   B.刺激反应理论   C.社会学习理论   D.人员匹配理论
 
 
 
【答案】C
 
 
 
【解析】社会学习理论又称模仿理论,创始人是美国社会心理学家班杜拉。他认为,人是通过观察模仿而学会新的行为的。人可以通过个人的直接经验模仿榜样的行为,但人更多的是模仿别人的榜样行为,从而通过模仿学会新的行为模式。
 
 
 
【考点】培训概述
 
 
 
18.培训内容以提升分析决策能力、战略思维能力等为主。其培训对象一般为
 
 
 
A.基层管理人员   B.中层管理人员   C.高层管理人员   D.专业技术人员
 
 
 
【答案】C
 
 
 
【解析】高层管理者是整个企业的决策者和经营管理者。培训的内容是政治法律意识、分析决策能力、战略思维能力、创新精神等。基层管理者的工作重点是在第一线从事具体的工作,培训内容应着重于管理工作的技能、绩效、如何组织他人的工作等。中层管理人员是企业发展壮大的重要力量,是管理团队的中竖力量。培训应于注重于发现问题、分析问题,解决问题的能力,用人能力、控制和协调能力、经营决策能力等。专业技术人员应该按照行业的要求,规范培训技术岗位中的员工。
 
 
 
【考点】员工培训的内容和步骤
 
 
 
 
 
19.下列选项属于“讲授法”优点的是
 
 
 
A.增强团队精神
 
B.学员参与性强
 
C.营造轻松的氛围,获得充分的释放
 
D.信息量大,能够在短时间内将信息传递给大规模受训群体
 
 
 
【答案】D
 
 
 
【解析】讲授法的优点:(1)信息量大。(2)操作容易。(3)传授的知识比较系统、全面。缺点:(1)是单向的信息传递过程,缺少交流和沟通。(2)对受训者的差异不敏感,难以根椐受训者差异采取针对性的培训。(3)讲授法一般不适合技能培训。
 
 
 
【考点】员工培训的方法
 
 
 
20.下列选项属于绩效管理中战略分解工具的是
 
 
 
A.观察法   B.举证法   C.鱼刺图方法   D.工作记录法
 
 
 
【答案】C
 
 
 
【解析】绩效管理活动中战略分解可依据鱼刺图方法。
 
 
 
【考点】员工培训的方法
 
 
 
21.由罗伯特·卡普兰和大卫·诺顿共同创造的一种全新的组织绩效管理方法是
 
 
 
A.平衡计分卡   B.关键事件法   C.行为观察法   D.目标管理法
 
 
 
【答案】A
 
 
 
【解析】平衡记分卡是由罗伯特·卡普兰和大卫诺顿共同创造的一种全新的组织绩效管理方法。
 
 
 
【考点】绩效考核方法
 
 
 
22.下列选项属于法定福利薪酬的是
 
 
 
A.基本工资   B.社会保险   C.加班工资   D.交通津贴
 
 
 
【答案】B
 
 
 
【解析】法定福利包括社会保险、法定假日、劳动安全等。企业自愿福利包括交通津贴、年假祝福、子女教育补贴等。AC属于基本工资。D是企业自愿福利。故选B。
 
 
 
【考点】薪酬概述
 
 
 
23.薪酬调查的第一步骤是
 
 
 
A.确定调查范围   B.确定调查对象   C.确定薪酬战略   D.形成调查报告
 
 
 
【答案】C
 
 
 
【解析】薪酬调查的笫一步是确定薪酬战略。战略性薪酬要求企业能够根椐内外部环境变化适时调整薪酬战略目标和政策。薪酬战略主要包括薪酬战略目标、薪酬水平政策、薪酬结构政策、薪酬管理政策等内容。薪酬调查前要确定企业的薪酬战略是什么,要求有什么样的薪酬水平、薪酬结构、菥酬政策与之相适应,以便在调查过程中更加有针对性,更好地实现促进组织绩效和竞争优势的提升。 
 
 
 
【考点】薪酬设计
 
 
 
24.下列选项对职业生涯含义理解正确的是
 
 
 
A.职业生涯是指一个人一生的职业经历
 
B.职业生涯是指一个人第一次的职业经历
 
C.职业生涯是指组织中员工共同的职业经历
 
D.职业生涯是指一个人最后一次的职业经历
 
 
 
【答案】A
 
 
 
【解析】职业生涯是职业的概念,实质是指一个人一生中的职业经历或历程。
 
 
 
【考点】职业生涯管理概述
 
 
 
25.在职级不变的前提下,小张在不同车间之间调整工作,其职业发展途径属于
 
 
 
A.纵向职业途径   B.横向职业途径   C.网状职业途径   D.多阶梯职业途径
 
 
 
【答案】B
 
 
 
【解析】A.纵向的职业发展途径:指员工在组织内逐步向上晋开的过程。由于现代企业中组织结构扁平化以及等级层次减少,从而这种传统的职业途径方式已 经难以满足员工的现实发展方向。
 
B.横向的职业发展途径:通过调动增加员工阅历锻炼员工的综合能力并发挥员工的潜力,从而在职位未提升的情况下增加员工的满意感。 
 
C.网状的职业发展途径:指包括横向:纵向的一系列工作职务的综合发展,它较之传统的职业途径更能为记工提供在组织内的进步机会。
 
D.多阶梯的职业发展途径:为了解决受过技术培训且并不期望在组织中同过正常升迁程序调到管理岗位的员工而开发的一种职业生涯发展方法。
 
 
 
【考点】组织的职业生涯设计
 
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