焦点事件理论的提出者是（）。-云南自考网

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云南自考网> 试题题库列表页> 焦点事件理论的提出者是（）。

密押卷（六）

卷面总分：100分试卷年份：2022.10 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

25

焦点事件理论的提出者是（）。

A、伯克兰
B、格鲁尼格
C、班尼特
D、芬克

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受众选择"3S"论中的“3S"是指（）。

A、选择性标识
B、选择性记忆
C、选择性注意
D、选择性理解
E、选择性分析

组织与顾客之间的冲突或纠纷的导火线有()。

A、顾客的物质利益受到损害
B、顾客的精神利益受到损害
C、顾客自身情绪不佳
D、极少数顾客故意挑衅
E、关心并支持社区建设

下述情形可能引发公共关系危机的有（）。

A、产品质量不合格
B、知假售假
C、经济合同纠纷
D、严重的自然灾害
E、针对组织的失实新闻报导

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