企业的宏观环境大体可分为几类？

激励，从一般意义上来说，就是由于（）等内外刺激的作用，使人处于一种持续的兴奋状态。

• A、需要
• B、愿望
• C、兴趣
• D、感情
• E、爱好

信息（information）是经过加工处理的对人们有用的数据（data）。信息是各类管理系统的最基本的（）。

• A、条件
• B、特性
• C、内容
• D、元素