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    第十一章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    检验领导者领导艺术高低的重要尺度是()

    • A、实践能力
    • B、创造性地化解危机
    • C、迅速确认突发性事件的性质
    • D、处理突发事件的能力
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    简述领导者在接待中的沟通技巧。

    从程序上说,正副职的关系是()

    • A、对立与统一的关系
    • B、集中与民主的关系
    • C、分工与合作的关系
    • D、协助与被协助的工作

    领导者召开会议前,应首先明确会议目的和议题,确定会议时间、程序和方法等.做好充分准备。这是驾驭会议的艺术需要遵循的

    • A、超前性原则
    • B、协商性原则
    • C、规范性原则
    • D、有效性原则

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