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    2023年4月市场营销学

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    PJ公司与客户只维持最普通的交易关系，其关系营销层次属于

    • A、响应型关系
    • B、基本型关系
    • C、责任型关系
    • D、主动型关系
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    • C、产品特色定位
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    利马公司和其零售商共同商定商品的陈列、货架位置的摆放、商品的促销模式和定价，二者共同协商和管理分销业务，这种垂直分销系统是

    • A、公司式垂直分销系统
    • B、合同式垂直分销系统
    • C、管理式垂直分销系统
    • D、水平式垂直分销系统

    SX公司维修人员在给顾客安装智能马桶盖时，不厌其烦地给用户讲解、示范其使用方法及保养措施，用户获得的是顾客总价值中的

    • A、产品价值
    • B、人员价值
    • C、服务价值
    • D、形象价值
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