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    密押卷(五)

    卷面总分:100分     试卷年份:2022.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    斯蒂文·芬克提出的危机传播理论是()。

    • A、战略分析理论
    • B、阶段分析理论
    • C、焦点事件理论
    • D、卓越理论
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    赞助活动深受社会大众喜欢的原因是其具有()。

    • A、“利他性”特色
    • B、“利己性”特色
    • C、“娱乐性”特色
    • D、“教育性”特色

    公共关系危机管理是组织危机管理的核心阶段,包括()。

    • A、调查了解、获取第一手材料
    • B、制定暂时的对外传播时间表
    • C、启动危机管理小组,制定危机管理计划
    • D、危机管理。危机管理小组按照危机管理计划,实施管理
    • E、总结经验

    某服装厂临近大学,其生产车间与大学教学楼隔墙相望。为消除工人长时间重复劳动产生的疲劳感和单调感,该服装厂每天10:30~11点之间在车间内播放流行音乐。服装厂“震耳欲聋”的音乐声严重地影响了大学的教学与科研活动。校方多次找厂方交涉,始终没有结果。无奈之下,校方向政府有关部门投诉并投书媒体,结果服装厂受到处罚,社会声誉受损。(1)对于服装厂而言,资料中的大学是何种公众对象?请简述其主要内容。(2)组织如何处理好与该类公众的关系?

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