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    2022年4月公共关系学

    卷面总分:100分     试卷年份:2022.04    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    简述产品定位的客观依据。


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    组织的外部公众有


    • A、消费者


    • B、协作者


    • C、竞争者


    • D、生产人员


    • E、销售人员


    态度形成与改变的制约因素包括


    • A、社会因素


    • B、团体因素


    • C、宣传因素


    • D、个性因素


    • E、态度系统特性因素


    危机管理四段论中,时间最长的一个阶段是


    • A、危机潜在期


    • B、危机突发期


    • C、危机蔓延期


    • D、危机恢复期


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