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2020年10月公共关系学试卷真题

卷面总分：分试卷年份：2020 是否有答案：有

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试题序号

15

舆论的作用包括.（）

A、制约作用
B、监督作用
C、鼓动作用
D、指导作用
E、推广作用

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试述公共关系危机管理一事中管理的内容。（本题10分）

公共关系领导人员的日常工作包括（）

A、确定工作目标,制定工作计划
B、内调外联,协调各方关系
C、领导全体公共关系人员开展工作
D、充当组织的发言人
E、对人力经费、设备、时间加以预算和分配

简述组织内部设置公共关系部门的基本模式。

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