“凡事预则立，不预则废"这句话体现了幼儿园安全工作管理需要（ ）。

• A、建立安全工作组织机构
• B、完善安全工作管理制度
• C、制订安全管理计划
• D、加强安全管理检查

幼儿教师在开展家长工作时要（ ）。

• A、善于倾听家长的意见和建议
• B、在学期末把幼儿出现的问题集中向家长反馈
• C、坚持指导家长，认为自己是专业的
• D、在幼儿出现问题时，不打扰家长，独自解决

名词解释：“戴明环”管理过程理论。